dap. dupa cum ziceam, UPC e pus pe economii. ultima: renuntarea la IP-uri routabile pentru clientul de rand. deci adio hosting de-acasa. pana imi mut toate catrafusele pe alt hosting, e posibil sa avem parte de niste downtime-uri neplacute. asta e, sper sa rezolv cat mai repede.
Previous Post
Comments are closed.
E un blestem la DNT-Kappa alias Astral alias UPC. Blestemul lucrului prost facut si a lipsei de responsabilitate.
Acum o luna si un pic o mare parte din IP-urile Business de la UPC au trecut la Domestic. Sectorului Business (adica si mie) i-au fost alocate noi ip-uri. Nu mi-a spus nimeni de o asemenea modificare, dar culmea… am observat singur. 😀
Si am sunat la UPC. Si am stat 40 de minute in hold. Si a raspuns o tanti care mi-a spus: “stiti, dvs aveti un abonament business, programul de suport tehnic pentru sectorul business este de Luni pana Vineri intre orele…” 🙂 M-am amuzat si am inchis. As doua zi am vorbit la Business. (fatzaul ala mandru!) Un baiat m-a pus sa scot si sa bag, sa pun routerul pe ip static, sa-l pun la loc pe dhcp, sa incerc si cu un laptop, etc. Inutil. N-a inteles ce are si a trimis un mail catre aia care se ocupa de rutari.
A doua zi la fel. A treia zi la fel. … 32 de zile.
In timpul asta am sunat zilnic departamentul suport tehnic internet. Din 3 in trei zile pe cei de la vanzari si am trimis si un mail la ceea ce se numeste ultima frontiera la Quality Assurance UPC Romania: manager@b.astral.ro
Evident ca nu a raspuns nimeni. :))
Dupa 33 de zile, am avut din nou net.
Nici macar nu si-au cerut scuze.
Si tot ce trebuia sa faca era sa deschida un fisier de rutare si sa schimbe un ip si o clasa acolo.
De aia imi place mie Clicknet.
Te-ai mutat. Rezolva cu diacriticele. 🙂 îîîîîîţţţţţţ