Archives for : Vodafone

setari-telefoane.vodafone.ro

Am un Nokia e61 (cu abonament cu pachet de date de la Vodafone, ca sa am net pe si prin el)

Am si un Dell 9400.

Problema: cum conectezi calculatorul la internet, cu mobilul, prin bluetooth? Simplu, creezi un nou modem bluetooth si-l configurezi. AAAAH, asta e! CUM il configurezi? De unde afli toate setarile alea pe care ti le cere? (Advanced Modem Settings, user, password, number to dial).

Poi simplu, suni la *222, nu? WROOONG! Pentru ca, “la sugestia dumneavoastra”, oamenii au schimbat complet meniurile, si iti trebuie aproximativ 2 ore ca sa dai de un operator uman care sa-ti explice ce si cum. De ce au schimbat meniurile?
a) explicatia lor, destul de lame: ca sa aflam noi mult mai repede ce ne intereseaza. bullshit
b) explicatia reala: ca sa poata reduce drastic numarul de operatori umani de prin call-centere (de ce sa platesti sute de oameni cand poti “angaja” un robotel cu voci mixate de la 3 cucoane?)

Booon, deci *222 pica din schema. Atunci musai ca raspunsul e site-ul lor. Si intri, si cauti, si cauti… si singurele informatii despre cum poti da de cineva de la ei sunt raportate la acelasi *222… FUCK THIS SHIT!

Marele meu noroc a fost c-am avut suficienta rabdare pe google ca sa aflu ca, defapt, vodafone s-a ocupat chiar FOARTE BINE de problemele legate de telefoanele pe care le vand, pe site-ul din titlu: http://setari-telefoane.vodafone.ro. Unde intri frumusel, iti alegi modelul de telefon din formularul de sus, apoi iti alegi tipul de informatii care te intereseaza din coloana din dreapta. FINALLY!

Eu m-am umplut suficient de nervi incercand sa caut informatia asta (in cazul meu, era vorba despre cele de aici), sper ca prin articolul asta sa mai ajut si pe altii, scutindu-i de aceleasi cautari si de aceiasi nervi. Enjoy…